تقديم طلب قسيمة AVGS
Auf einen Blick
تقدّم طلب AVGS (قسيمة التفعيل والوساطة وفق § 45 SGB III) بنفسك لدى موظف الوساطة المختص في Agentur für Arbeit أو في Jobcenter؛ وهي في حالة الكوتشينغ منحة تقديرية، ولا يوجد حق قانوني فيها. الشرط: أن تكون مسجّلاً كباحث عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطل عن العمل (سواء كنت تتلقى إعانة أم لا) أو أن تتلقى مخصّص الضمان الأساسي (Grundsicherungsgeld)، وأن توجد حاجة إلى الاندماج المهني. مدة صلاحية القسيمة وما إذا كانت مقيّدة بمنطقة معيّنة مكتوبان على القسيمة نفسها (§ 45 Abs. 4 SGB III). لدى الجهة المعتمدة وفق AZAV لا تدفع شيئاً مقابل التدبير. ولدى IHQ Akademie (AZAV، رقم التسجيل EPZ-25-15-T) تذكر رقم التدبير 962/187/25 لكوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني (حضورياً فقط في برلين) أو 962/189/25 لكوتشينغ تأسيس المشاريع (أونلاين فقط).
الـ AVGS (Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein، أي قسيمة التفعيل والوساطة) هو منحة الدعم المركزية التي تقدّمها وكالة العمل الاتحادية (Bundesagentur für Arbeit) ومراكز الـ Jobcenter من أجل تدابير الإرشاد والتفعيل قصيرة الأمد وفق § 45 SGB III. وبقسيمة AVGS موافَق عليها يمكنك الاستفادة بنسبة 100 % مموَّلة من تدبير لدى جهة معتمدة وفق AZAV، مثل إرشاد التقديم على الوظائف أو الاستشارة المهنية أو إرشاد التدريب المهني أو إرشاد تأسيس العمل الحر. يشرح هذا المقال من يحق له تقديم طلب AVGS، وما الشروط السارية، وكيف يسير الطلب خطوة بخطوة.
من يمكنه تقديم طلب AVGS؟
يمكن الحصول على AVGS للأشخاص المسجّلين لدى Agentur für Arbeit كباحثين عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطلين عن العمل، أو الذين يتلقّون مخصّص الضمان الأساسي من Jobcenter. وليس من الضروري حتماً أن تتلقى إعانة (Arbeitslosengeld أو Grundsicherungsgeld). ومن الفئات النموذجية:
- متلقّو إعانة البطالة من النوع الأول Arbeitslosengeld I (§ 137 SGB III)، المسجّلون لدى Agentur für Arbeit.
- متلقّو مخصّص الضمان الأساسي Grundsicherungsgeld (§ 19 SGB II)، المسجّلون لدى Jobcenter.
- الباحثون عن تدريب مهني (Ausbildung)، مثل خريجي المدارس الذين لم يجدوا مكان تدريب بعد؛ ولدى IHQ Akademie يناسبهم كوتشينغ التدريب المهني (رقم التدبير 962/187/25، حضورياً في برلين).
- الباحثون عن عمل دون تلقّي إعانة، مثل خريجي الجامعات أو العائدين إلى سوق العمل.
- العاملون المهدّدون بالبطالة (مثلاً بعد إنذار بإنهاء العمل)، بمجرد تسجيلهم كباحثين عن عمل لدى Agentur für Arbeit.
- الكفاءات الأجنبية المسجّلة كباحثين عن عمل؛ وقرار الاعتراف بالمؤهلات ليس شرطاً لذلك.
شروط AVGS: هذه النقاط الثلاث هي الحاسمة
يتوقف حصولك على AVGS على ثلاث نقاط:
- التسجيل: أن تكون مسجّلاً لدى Agentur für Arbeit كباحث عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطل عن العمل (سواء كنت تتلقى إعانة أم لا)، أو أن تتلقى مخصّص الضمان الأساسي من Jobcenter.
- الحاجة إلى الاندماج المهني: أن توجد حاجة ملموسة يمكن لتدبير وفق § 45 SGB III أن يخفّفها، مثل كوتشينغ التقديم على الوظائف أو التوجيه المهني أو كوتشينغ تأسيس المشاريع.
- القرار: أن يرى موظف الوساطة المختص أن الدعم مفيد في حالتك. فالـ AVGS منحة تقديرية.
لا يلزمك تقديم جهة معيّنة من أجل إصدار القسيمة. فاعتماد الجهة والتدبير يصبح مهماً عند صرف القسيمة: إذ تخوّلك القسيمة اختيار جهة معتمدة وفق AZAV لديها تدبير مناسب (§ 45 Abs. 4 SGB III). وإذا كان لديك تدبير بعينه في ذهنك، فاذكر رقمه (Maßnahmennummer) أثناء المقابلة.
ثلاثة أنواع من AVGS: لدى جهة، أو وساطة خاصة في العمل، أو لدى صاحب عمل
وفق § 45 Abs. 4 SGB III تخوّلك قسيمة AVGS اختيار:
- جهة لديها تدبير معتمد يناسب هدف القسيمة ومحتواها، مثل الكوتشينغ (ويُسمّى غالباً «AVGS-MAT»)،
- أو جهة تقدّم وساطة خاصة في العمل نحو وظيفة خاضعة للتأمين الإلزامي ولا تتقاضى أجرها إلا عند النجاح (وتُسمّى غالباً «Vermittlungsgutschein» أو «AVGS-MPAV»)،
- أو صاحب عمل يقدّم تدبيراً مناسباً داخل المنشأة (ويُسمّى غالباً «AVGS-MAG»).
نوع قسيمتك مكتوب عليها. ولا يوجد حق قانوني إلا في حالة خاصة: من له حق في إعانة البطالة (Arbeitslosengeld) ولم يتم توظيفه بعد ستة أسابيع من البطالة خلال ثلاثة أشهر، فله وفق شروط إضافية حق في قسيمة للوساطة الخاصة في العمل (§ 45 Abs. 7 SGB III). أما كوتشينغات IHQ Akademie (962/187/25، 962/189/25) فهي تدابير لدى جهة، أي من النوع الأول.
خطوة بخطوة: تقديم طلب قسيمة AVGS
يسير طلب AVGS عبر ست خطوات واضحة:
- التسجيل كباحث عن عمل أو عاطل عن العمل لدى Agentur für Arbeit أو Jobcenter، إن لم يكن قد تم ذلك بعد.
- حجز موعد مع موظف الوساطة المختص، هاتفياً أو عبر البوابة الإلكترونية لوكالة العمل الاتحادية (Bundesagentur für Arbeit).
- تبرير الحاجة بشكل ملموس: ما هدف الإرشاد؟ ولماذا هذا التدبير بالذات؟ وأي جهة؟
- البحث عن تدبير مناسب لدى جهة معتمدة وفق AZAV، وتجهيز رقم التدبير Maßnahmennummer (بصيغة 962/xxx/jj، مثلاً 962/187/25 لكوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني لدى IHQ Akademie)؛ وتجد كوتشينغات AVGS في بحث الكوتشينغ والتفعيل (Coaching- und Aktivierungssuche) لدى وكالة العمل الاتحادية (Bundesagentur für Arbeit).
- تقديم طلب AVGS بنفسك لدى موظف الوساطة، شفهياً ودون شكليات أثناء المقابلة أو كتابياً.
- انتظار قرار الـ AVGS؛ وعند الموافقة تتسلّم القسيمة، ومكتوب عليها هدف التدبير ومحتواه، والمدة القصوى للتدبير، ومدة صلاحية القسيمة، وعند الاقتضاء المنطقة. ولا تبدأ التدبير إلا بعد أن توافق وكالة العمل (Agentur für Arbeit) أو مركز العمل (Jobcenter) كتابياً على التدبير المحدد (Bewilligungsbescheid).
صلاحية الـ AVGS والـ AVGS اللاحق
مدة صلاحية الـ AVGS مكتوبة على القسيمة: إذ يمكن تحديدها زمنياً وتقييدها بمنطقة معيّنة (§ 45 Abs. 4 SGB III)، ولا توجد مهلة ثابتة واحدة لكل القسائم. ويحدّد موظف الوساطة المختص المهلة في كل حالة على حدة؛ ولدى وكالة العمل (Agentur für Arbeit) لا تتجاوز المهلة نهاية اتفاقية الاندماج (Eingliederungsvereinbarung)، ولا تتجاوز مدة استحقاقك لإعانة البطالة (Arbeitslosengeld) إن كنت تتلقاها. ويجب خلال هذه المهلة البدء بالتدبير، دون أن يكون إنهاؤه إلزامياً. وبحسب التعليمات المهنية (Fachliche Weisungen) لوكالة العمل الاتحادية: إذا انتهت المهلة قبل بدء التدبير، يمكن إصدار قسيمة AVGS جديدة بعد إعادة فحص الشروط. لذلك ناقش أي تأخير متوقَّع، مثل فترات الانتظار الطويلة لدى الجهة أو المرض، مبكراً مع موظف الوساطة المختص.
إذا لم يكفِ نطاق الـ AVGS، فيمكن بعد إنهاء التدبير الأول تقديم طلب AVGS لاحق، مثلاً من أجل تدريب على التقديم على الوظائف أو استشارة مهنية بعد إنهاء إرشاد التوجيه المهني. والشرط هنا أيضاً وجود حاجة إلى الاندماج المهني مبرَّرة بشكل ملموس. وبحسب التعليمات المهنية لوكالة العمل الاتحادية، يُدرَس التمويل المتجدد بدقة، ولا يمكن من حيث المبدأ أن يشمل إلا محتويات لم تُنجزها بعد.
أخطاء شائعة عند تقديم طلب AVGS، وكيف تتجنّبها
ثلاثة أخطاء نموذجية هي الأكثر تسبباً في الرفض أو التأخير:
- التقديم بعد بدء العمل الحر: من يعمل بالفعل لحسابه الخاص بشكل رئيسي (15 ساعة أسبوعياً أو أكثر) لم يعد بلا عمل، وعندها لا يعود AVGS لكوتشينغ تأسيس المشاريع وارداً. لذا قدّم طلب AVGS دائماً قبل تأسيس العمل.
- التقديم دون تبرير ملموس للحاجة: العبارات العامة مثل «أحتاج إلى إرشاد» لا تكفي. كن محدداً: أي هدف؟ وأي منهج؟ وأي تدبير؟
- جهة أو تدبير دون اعتماد: التدابير لدى مقدّمي خدمات غير معتمدين وفق AZAV ليست قابلة للتمويل. تحقّق من رقم التسجيل ورقم التدبير؛ وتجد كوتشينغات AVGS في بحث الكوتشينغ والتفعيل (Coaching- und Aktivierungssuche) لدى وكالة العمل الاتحادية.
حالة خاصة: AVGS للكفاءات الأجنبية
يمكن أيضاً للكفاءات الأجنبية الحاصلة على تصريح إقامة والمسجّلة بصفة باحث عن عمل تقديم طلب AVGS. والشرط هو التسجيل لدى Agentur für Arbeit أو Jobcenter ووجود حاجة ملموسة إلى الاندماج المهني، مثل التدريب على التقديم على الوظائف أو استشارة الاعتراف بالمؤهلات أو التوجيه المهني. والجهات المعتمدة وفق AZAV والمتخصّصة في الكوادر المهنية الأجنبية مثل IHQ Akademie تسهّل الوصول إلى ذلك: يجري الكوتشينغ بالألمانية، بشرحٍ واضح وبالإيقاع الذي يناسبك، وكوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني بالعربية أو الفارسية أو الروسية أو الأوكرانية أيضاً، ويمكنك الاطّلاع مسبقاً على كل المعلومات عن الإجراءات بالألمانية والإنجليزية والعربية والأوكرانية والفارسية. ويُشترط لكوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني وكوتشينغ تأسيس المشاريع معرفة بالألمانية بمستوى A2 على الأقل، حتى لو جرى الكوتشينغ بالعربية أو الفارسية أو الروسية أو الأوكرانية.
بعد الموافقة: صرف قسيمة AVGS
بعد وصول قرار AVGS المكتوب، تصرف القسيمة لدى جهة معتمدة وفق AZAV يناسب تدبيرها قسيمتك؛ وإذا كانت جهة ما مذكورة على القسيمة، فاصرفها لديها. ثم تتفق على موعد بدء التدبير وتقدّم القسيمة. وتقوم الجهة بعد ذلك بالمحاسبة مباشرةً مع Agentur für Arbeit أو Jobcenter، فلا تترتّب عليك أي تكاليف خاصة. لمزيد من التفاصيل حول الصرف: راجع المقال المنفصل حول صرف قسيمة AVGS.
AVGS لتأسيس مشروع خاص
يمكن أيضاً لمن يريد العمل لحسابه الخاص الحصول على AVGS، ما دام لم يبدأ العمل الحر بشكل رئيسي بعد (أقل من 15 ساعة أسبوعياً)، ويُسمّى التدبير عندها كوتشينغ تأسيس المشاريع (Gründungscoaching). وتسري النقاط نفسها المذكورة أعلاه، ويُضاف إليها وجود فكرة مشروع ملموسة. وإذا حصلت بالفعل على AVGS لتأسيس المشروع، فاصرفه لدى جهة لديها تدبير معتمد مناسب؛ وإذا كانت جهة ما مذكورة على القسيمة، فلديها. ولدى IHQ Akademie هذا هو التدبير 962/189/25: أونلاين فقط عبر فيديو مباشر، في كل ألمانيا ما لم تكن القسيمة مقيّدة بمنطقة معيّنة، حتى 80 وحدة تدريبية (UE)، بالألمانية، مع معرفة بالألمانية بمستوى A2 على الأقل.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما الشروط اللازمة للحصول على قسيمة التفعيل والوساطة (AVGS)؟
يجب أن تكون مسجّلاً لدى Agentur für Arbeit كباحث عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطل عن العمل (سواء كنت تتلقى إعانة أم لا)، أو أن تتلقى مخصّص الضمان الأساسي من Jobcenter، وأن توجد حاجة إلى الاندماج المهني. وما إذا كنت ستحصل على AVGS يقرّره موظف الوساطة المختص في كل حالة على حدة؛ ففي حالة الكوتشينغ هي منحة تقديرية وفق § 45 SGB III. وتلقّي Arbeitslosengeld أو Grundsicherungsgeld ليس شرطاً صراحةً، وكذلك اختيار جهة معيّنة: فاعتماد الجهة والتدبير يصبح مهماً عند الصرف فقط.
كيف أتحقق من أحقيتي في AVGS؟
تحقّق أولاً بنفسك من النقطتين الأوليين: هل أنت مسجّل كباحث عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطل عن العمل، أو تتلقى مخصّص الضمان الأساسي، وهل توجد حاجة ملموسة إلى الاندماج المهني؟ ثم تحدّث إلى موظف الوساطة المختص. أما النقطة الثالثة، أي القرار، فيتخذه هو في كل حالة على حدة، لأن AVGS للكوتشينغ منحة تقديرية؛ والحاجة المبرَّرة بشكل ملموس هي أقوى حجّة في ذلك.
لأي شيء يمكنني صرف قسيمة AVGS؟
لتدبير تفعيل وإدماج مهني وفق § 45 SGB III لدى جهة معتمدة وفق AZAV، مثل كوتشينغ التقديم على الوظائف أو التوجيه المهني أو كوتشينغ تأسيس المشاريع؛ وبحسب نوع القسيمة أيضاً لوساطة خاصة في العمل أو لتدبير لدى صاحب عمل. ولدى IHQ Akademie هما كوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني (رقم التدبير 962/187/25، حضورياً فقط في برلين) وكوتشينغ تأسيس المشاريع (962/189/25، أونلاين فقط). ولا تُموَّل بها دورة تدريب مستمر أو إعادة تأهيل مهني (Weiterbildung أو Umschulung، فلها قسيمة التعليم Bildungsgutschein من Agentur für Arbeit)، ولا التدريب المهني نفسه (فالتدريب المهني في المنشأة لا يكلّف شيئاً، بل تدفع المنشأة أجر تدريب Ausbildungsvergütung).
كم مرة يمكنني تقديم طلب AVGS؟
لا يوجد حد أقصى ثابت. فبعد إنهاء تدبير ما يمكن تقديم طلب AVGS لاحق، مثلاً من أجل تدريب معمّق على التقديم على الوظائف بعد إرشاد التوجيه المهني. والشرط هنا أيضاً وجود حاجة إلى الاندماج المهني مبرَّرة بشكل ملموس. وفي كوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني لدى IHQ Akademie (962/187/25) يتكوّن التدبير من وحدات (Module) كل منها 40 وحدة تدريبية (UE)، وبحد أقصى 160 وحدة تدريبية؛ وعدد الوحدات الموافَق عليها يقرّره موظف الوساطة.
كم تستغرق الموافقة على AVGS؟
بعد تقديم الطلب تستغرق المعالجة عادةً من أسبوع إلى 4 أسابيع. وفي حالات فردية قد تستغرق وقتاً أطول. اسأل موظف الوساطة عن حالة المعالجة إذا لم تتلقَّ رداً بعد 4 أسابيع.
هل يمكنني الحصول على AVGS دون تلقّي إعانة؟
نعم. الشرط هو التسجيل لدى Agentur für Arbeit كباحث عن عمل أو عن تدريب مهني أو كعاطل عن العمل؛ وتلقّي Arbeitslosengeld أو Grundsicherungsgeld ليس ضرورياً. كما يمكن لخريجي الجامعات والعائدين إلى سوق العمل والعاملين المهدّدين بالبطالة الحصول على AVGS؛ ويقرّر موظف الوساطة في كل حالة على حدة.
هل يمكنني الحصول على AVGS عند إنهاء عقد العمل أو قبل البطالة؟
نعم، هذا ممكن: إذ تذكر § 45 Abs. 1 SGB III صراحةً الباحثين عن عمل المهدّدين بالبطالة أيضاً. سجّل نفسك بعد إنهاء العقد لدى Agentur für Arbeit كباحث عن عمل، قبل ثلاثة أشهر على الأقل من نهاية علاقة العمل، أو خلال ثلاثة أيام إذا كانت المهلة أقصر (§ 38 Abs. 1 SGB III)، واطرح موضوع AVGS هناك. وما إذا ستتم الموافقة عليه يقرّره موظف الوساطة.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا رُفض طلب AVGS الخاص بي؟
اسأل موظف الوساطة أولاً عن السبب. وإذا تغيّر وضعك أو استطعت تبرير حاجتك بشكل أكثر تحديداً، يمكنك تقديم طلب AVGS من جديد. وضد قرار الرفض المكتوب يمكن اللجوء إلى وسيلة طعن قانونية؛ أما الطريقة والمهلة فمذكورتان في «إرشاد الطعن» (Rechtsbehelfsbelehrung) في آخر القرار.
كم يكلّفني طلب AVGS؟
طلب AVGS مجاني. وتغطي الموافقة بعد ذلك 100 % من رسوم الدورة لدى الجهة المعتمدة وفق AZAV. ولا تترتّب أي مساهمات ذاتية أو رسوم خفية.
هل يمكنني صرف الـ AVGS لدى أي مقدّم خدمة؟
لا، فقط لدى جهة معتمدة وفق AZAV يناسب تدبيرُها المعتمد هدفَ قسيمتك ومحتواها. وإذا كانت جهة ما مذكورة على قسيمتك، فاصرفها لديها؛ وإلا فأنت من يختار الجهة (§ 45 Abs. 4 SGB III). وأي تغيير للجهة تنسّقه مع موظف الوساطة المختص.
ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية الـ AVGS قبل أن أصرفه؟
الـ AVGS منتهي الصلاحية يسقط. يمكنك تقديم طلب AVGS جديد، لكن عليك إعادة عرض تبرير الحاجة من جديد. لذا ابدأ التدبير في وقت قريب بعد الموافقة لتجنّب سقوط القسيمة.
هل يمكن أن تنتهي صلاحية الـ AVGS قبل التاريخ المكتوب على القسيمة؟
نعم. فلا تعود وكالة العمل (Agentur für Arbeit) ملزَمة بالقسيمة مثلاً إذا بدأت عملاً خاضعاً للتأمين الإلزامي، أو لم تعد مسجَّلاً كعاطل عن العمل أو كباحث عن عمل، أو انتقلت للسكن في نطاق وكالة عمل أخرى، أو أصبح مركز العمل (Jobcenter) هو المختص بك. ولدى مركز العمل تسقط القسيمة من حيث المبدأ إذا زالت شروط التمويل أو زالت الحاجة إلى المساعدة (Hilfebedürftigkeit). لذلك ناقش أي تغيير من هذا النوع مع موظف الوساطة المختص قبل البدء.
IHQ Akademie — جهتك التعليمية المعتمدة وفق AZAV
إنّ IHQ Akademie نفسها جهة معتمدة وفق AZAV (رقم التسجيل EPZ-25-15-T). اكتشف دوراتنا وكوتشينغ المموّلة — مجانية مع قسيمة التعليم (Bildungsgutschein) أو AVGS.
اكتشف برامج IHQ Akademieالمصادر والأسس القانونية
- § 45 SGB III, Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung , Bundesministerium der Justiz
- §§ 178, 179, 180 SGB III, Trägerzulassung und AZAV-Zertifizierung , Bundesministerium der Justiz
- Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) , Bundesministerium der Justiz
- Bundesagentur für Arbeit, Coaching- und Aktivierungssuche: Maßnahme 962/187/25 der IHQ Akademie , Bundesagentur für Arbeit
- Bundesagentur für Arbeit, Merkblatt AVGS (arbeitsagentur.de) , Bundesagentur für Arbeit
استشارة AVGS لدى IHQ Akademie
هل تخطّط لتقديم طلب AVGS؟ تقدّم طلب AVGS بنفسك لدى موظف الوساطة المختص (Agentur für Arbeit أو Jobcenter)، وهو منحة تقديرية وفق § 45 SGB III. اذكر رقم التدبير 962/187/25 (كوتشينغ العمل وكوتشينغ التدريب المهني، حضورياً في برلين) أو 962/189/25 (كوتشينغ تأسيس المشاريع، أونلاين) لدى IHQ Akademie؛ وإن رغبت نعطيك عرضاً مكتوباً بكل البيانات تأخذه معك. ولا يبدأ الكوتشينغ إلا بعد الموافقة. وIHQ Akademie معتمدة وفق AZAV (EPZ-25-15-T).
اطلب جلسة تعارف أولى دون التزامهل أنا مؤهل للتمويل؟
أربعة أسئلة قصيرة تبيّن لك أي تمويل واقعي في حالتك.
مجاناً · بدون بريد إلكتروني · خلال دقيقة