ما الجهات التي تقبل قسيمة التعليم (Bildungsgutschein) للدورات التدريبية؟

من يحمل قسيمة تعليم (Bildungsgutschein) بيده يجد نفسه أمام سؤال: لدى أي جهة يمكنني استخدامها؟ الجهات المؤهَّلة للتمويل هي حصراً تلك المعتمدة وفق AZAV بموجب المادتين 178 و179 من قانون الضمان الاجتماعي الثالث (§§ 178, 179 SGB III). يبيّن هذا المقال كيف تعثر على الجهات المناسبة وما الذي ينبغي أن تنتبه إليه. و«المعتمدة» هنا ليست ختم جودة بل مصطلح قانوني، والمقصود بها الإجازة وفق AZAV.

ما الذي يميّز الجهة التي تقبل قسيمة التعليم (Bildungsgutschein)؟

• اعتماد AZAV من جهة فنية مختصة (مثل EuropaNozert وDEKRA وCertEuropA وTÜV NORD).
• رقم تسجيل ساري المفعول (بصيغة مثل EPZ-25-15-T) على الموقع الإلكتروني وفي وثائق العقد.
• تدبير تدريبي مُجاز له رقم تدبير خاص به (Maßnahmennummer)، اسأل الجهة عنه؛ والعرض مُدرَج في mein NOW التابع للوكالة الاتحادية للعمل (Bundesagentur für Arbeit).
• شروط تمويل شفافة وأوصاف دورات واضحة قابلة للفهم.
• معالجة بيانات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

جهات على مستوى ألمانيا

تقدّم عدة جهات تعمل على مستوى ألمانيا دورات تدريبية مموَّلة عبر قسيمة التعليم (Bildungsgutschein)، غالباً بصيغة أونلاين أو هجينة:

• IHQ Akademie، بقسيمة التعليم (Bildungsgutschein): التدريب المستمر لمسؤول نظم تقنية المعلومات (Weiterbildung IT-Administrator/in، التدبير 962/128/2026) وSachkunde § 34a GewO ‏(التدبير 962/485/26)، والتدريس في كليهما مباشرةً عبر الإنترنت.
• WBS Training AG، دورات تدريبية مباشرة عبر الإنترنت في جميع القطاعات.
• GFN AG، بتركيز على تقنية المعلومات (إدارة الأنظمة والشبكات، والأمن السيبراني Cyber Security).
• Comcave College، في مجالي تقنية المعلومات والمجالات التجارية.
• IBB، Institut für Berufliche Bildung AG.
• bbw، Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft.
• DEKRA Akademie، مؤهلات في مختلف القطاعات.

جهات في برلين

توجد في منطقة برلين عدة جهات معتمدة وفق AZAV بمجالات تركيز مختلفة:

• IHQ Akademie، تدريب وتأهيل (Coaching) بتركيز على الكوادر المهنية الأجنبية، التدريس بالألمانية بشرحٍ واضح، ومعلومات الدورات بخمس لغات (الألمانية/الإنجليزية/العربية/الأوكرانية/الفارسية)، رقم التسجيل Reg.-Nr. EPZ-25-15-T.
• bbw Berlin، التوجيه المهني، والتأهيل للترقي الوظيفي، وتأسيس المشاريع.
• BBQ Berufliche Bildung gGmbH، المهن الاجتماعية والتوجيه المهني.
• BTZ Berlin-Brandenburg، إعادة التأهيل المهني.
• WBS Training Berlin، دورات مباشرة عبر الإنترنت مع مقر في برلين.
• GFN AG Berlin، بتركيز على تقنية المعلومات.

أين أجد قائمة رسمية؟

• mein NOW التابع للوكالة الاتحادية للعمل (Bundesagentur für Arbeit): mein-now.de/weiterbildungssuche، وهي قاعدة البيانات المركزية.
• قابلة للتصفية حسب المدينة، والرمز البريدي، ونوع التدبير، ونوع الشهادة.
• DAkkS، الهيئة الألمانية للاعتماد (Deutsche Akkreditierungsstelle): dakks.de لسجل جهات الاعتماد.
• BMAS، مشهد تمويل دعم العمل (Förderlandschaft Arbeitsförderung): bmas.de.

صرف قسيمة التعليم (Bildungsgutschein einlösen): خطوةً بخطوة

لا يمكنك صرف قسيمة التعليم (Bildungsgutschein) إلا لدى جهة مُجازة وفق AZAV، ولتدبير مُجاز بحد ذاته (§§ 178, 179 SGB III) يتوافق مع البيانات المدوّنة على قسيمتك.

1. مراجعة البيانات المدوّنة على القسيمة: دوّن فيها مختص التوظيف (Vermittlungsfachkraft) في وكالة العمل (Agentur für Arbeit)، من بين أمور أخرى، الهدف التعليمي (Bildungsziel)، ومدة التدريب (Weiterbildungsdauer)، ونوع التدريس (Unterrichtsart)، أي دوام كامل (Vollzeit) أو دوام جزئي (Teilzeit)، ومكان التدريب (Weiterbildungsort)، ومدة الصلاحية (Gültigkeitsdauer). ولا يُذكر عليها اسم أي جهة تدريب: فأنت تختار الجهة بحرية من بين الجهات المُجازة التي يتوافق تدبيرها مع هذه البيانات.
2. البحث عن تدبير مُجاز مناسب والتحدّث مع الجهة: يجري البحث في mein NOW (mein-now.de/weiterbildungssuche)، بوابة الوكالة الاتحادية للعمل (Bundesagentur für Arbeit)، وتقف خلفها KURSNET بوصفها بوابة الجهات التدريبية. واستوضح مع الجهة هل يتوافق تدبيرها مع قسيمتك، ومتى يبدأ.
3. تعبئة الجهة للجزء الخاص بها: تدوّن الجهة رقم التدبير (Maßnahmennummer)، واسم التدبير (Maßnahmebezeichnung)، وتاريخَي البدء والانتهاء، وتؤكّد ذلك بالختم والتوقيع.
4. تسليم الأصل: بعد أن تملأ الجهة الجزء الخاص بها، تسلّم بنفسك القسيمة الأصلية إلى وكالة العمل (Agentur für Arbeit) قبل بدء التدبير.
5. المشاركة: تتولى الجهة محاسبة تكاليف الدورة (Lehrgangskosten) مباشرةً مع وكالة العمل (Agentur für Arbeit)؛ ولا تدفع أنت أي رسوم للدورة.

تسري قسيمة التعليم (Bildungsgutschein) ثلاثة أشهر كحدّ أقصى، ويجب أن يبدأ التدبير خلال هذه المدة.

أمن تقنية المعلومات والأمن السيبراني (IT-Sicherheit und Cyber Security): كيف تجد الجهات المُجازة

في أمن تقنية المعلومات والأمن السيبراني أيضاً: لا تُستخدم قسيمة التعليم (Bildungsgutschein) إلا لتدبير مُجاز لدى جهة مُجازة (§ 81 SGB III). لذلك تبحث في mein NOW عن عروض التدريب، لا عن الجهات؛ واسم الجهة التدريبية (Bildungsanbieter) يظهر مع كل نتيجة. وقد يكون أمن تقنية المعلومات دورة مستقلة، أو وحدة ضمن تدريب أشمل في تقنية المعلومات. وما يغطيه التدبير تجده في صفحة العرض تحت محتويات التدريب (Weiterbildungsinhalte). وهذه هي الخطوات (حسب واجهة البحث بتاريخ 09.10.2026):

1. افتح mein-now.de/weiterbildungssuche واختر الهدف «توسيع المعرفة» (Wissen erweitern). أما خيار «الحصول على شهادة جديدة» (Neuen Abschluss erwerben) فيعرض بدلاً من ذلك إعادة التأهيل المهني (Umschulung) والتأهيل الجزئي (Teilqualifizierung) والتحضير لامتحان الخارجيين (Externenprüfung).
2. أدخل كلمة بحث، مثل «IT-Sicherheit» أو «Cyber Security» أو «IT-Administrator».
3. اختر تحت «نوع التمويل» (Förderart) الفلتر «Bildungsgutschein».
4. ضيّق النتائج عبر «شكل التدريس» (Unterrichtsform): التعلّم أونلاين (Online Lernen) أو التعلّم الحضوري (Lernen vor Ort) أو التعلّم الهجين (Hybrides Lernen)، وعبر «وقت الدراسة» (Unterrichtszeit) و«المكان» (Ort).
5. راجع في صفحة العرض محتويات التدريب، ونوع الشهادة (Abschlussart)، ووقت الدراسة، والتطبيق العملي لدى صاحب العمل (Praxisanteile beim Arbeitgeber)، واسأل الجهة عن رقم التدبير (Maßnahmennummer).

قائمة تحقّق لجهات التدريب في أمن تقنية المعلومات

• رقم AZAV للجهة: رقم تسجيل شهادة AZAV الصادرة عن جهة فنية مختصة (fachkundige Stelle)، بصيغة مثل EPZ-25-15-T، على الموقع الإلكتروني أو في وثائق العقد.
• رقم التدبير (Maßnahmennummer) للتدريب المعيّن: لا يكفي أن تكون الجهة مُجازة، بل يجب أن يكون التدبير نفسه مُجازاً أيضاً (§ 179 SGB III).
• الإدراج في mein NOW: هل هذا العرض بعينه مُدرَج في بحث التدريب (Weiterbildungssuche)؟
• رسوم الامتحانات: هل رسوم امتحانات الشهادات (مثل CompTIA أو Cisco) مشمولة في سعر التدبير، أم تدفعها بنفسك؟
• المرحلة العملية: هل يشمل التدريب تدريباً عملياً في شركة (Betriebspraktikum)، وكم مدته، وهل تساعدك الجهة في البحث عن مكان التدريب العملي؟
• نسبة الحضور: هل يجري التدريس حضورياً، أم مباشرةً عبر الإنترنت، أم بشكل هجين؟ يُعدّ التدريس المباشر عبر الإنترنت تدريساً إذا كان المدرّسون متاحين للتواصل المباشر في أي وقت (التعليمات المهنية للوكالة الاتحادية للعمل Bundesagentur für Arbeit).
• مستوى اللغة: ما مستوى اللغة الألمانية الذي تشترطه الجهة للمشاركة؟

تعلّم أمن تقنية المعلومات بقسيمة التعليم (Bildungsgutschein) لدى IHQ Akademie

لدى IHQ Akademie تتعلّم أمن تقنية المعلومات والأمن السيبراني (Cyber Security) كجزء ثابت من التدريب المستمر لمسؤول نظم تقنية المعلومات (Weiterbildung IT-Administrator). وIHQ Akademie جهة تدريبية مُجازة وفق AZAV (رقم التسجيل Reg.-Nr. EPZ-25-15-T)؛ وللتدريب رقم التدبير (Maßnahmennummer) 962/128/2026، وهو مُدرَج في mein NOW. ويتكوّن التدريب من ثلاثة أجزاء دراسية: إدارة Linux والخوادم (Linux- und Serveradministration)، وإدارة الشبكات (Netzwerkadministration)، وأمن تقنية المعلومات (IT-Sicherheit).

• جزء أمن تقنية المعلومات (IT-Sicherheit)، 720 وحدة تدريسية (UE، مدة كل منها 45 دقيقة)، أي نحو أربعة أشهر: أساسيات أمن المعلومات وإدارة المخاطر؛ الإطار القانوني وتطبيق NIS-2 (BSIG)؛ التهديدات والثغرات وإدارة الثغرات؛ إدارة الهويات وصلاحيات الوصول مع المصادقة متعددة العوامل (Multi-Faktor-Authentifizierung)؛ تقوية الأنظمة (Systemhärtung)؛ أمن الشبكات، بما فيه جدار الحماية (Firewall) وتقسيم الشبكة (Segmentierung) وVPN وكشف الهجمات؛ التشفير والبنية التحتية للمفاتيح العامة (PKI)؛ تسجيل الأحداث (Protokollierung) والمراقبة والكشف؛ معالجة الحوادث الأمنية والإبلاغ عنها؛ استمرارية العمل والنسخ الاحتياطي والاستعادة؛ الإجراءات الأمنية (Sicherheitsprozesse) والإثباتات والتوعية.
• وقبل جزء أمن تقنية المعلومات تتعلّم الأساسيات: إدارة Linux والخوادم (520 وحدة تدريسية، منها 120 وحدة لـ Windows Server)، وإدارة الشبكات (520 وحدة تدريسية)، وفيها أيضاً خدمات الشبكة والأمن على مستوى الأجهزة.
• التحضير للامتحانات لجميع المشاركين: LPIC-1 وCisco CCNA، وفي جزء أمن تقنية المعلومات ISC2 Certified in Cybersecurity (CC) أو CompTIA Security+‎. ولكل مشارك واحدة منهما: CC لمن يريد أداء الامتحان بالألمانية، وSecurity+‎ لمن يريد أداءه بالإنجليزية. ولا يُتاح امتحان CCNA إلا بالإنجليزية (أو اليابانية)، أما LPIC-1 فيمكن أداؤه بالألمانية في مركز الامتحانات (Testcenter).
• الامتحانات والشهادات: تنظّم IHQ Akademie كل امتحان بعد الجزء الدراسي المناسب له؛ ورسوم محاولة امتحان واحدة لكل شهادة مشمولة في تكاليف التدبير، فهي مجانية لك. وتمنح الشهاداتِ الجهاتُ المانحة المعنية (LPI أو Cisco أو ISC2 أو CompTIA) بعد اجتياز الامتحان. ومن IHQ Akademie تحصل على شهادة الجهة التدريبية (Trägerzertifikat) عن كل جزء دراسي بعد اجتياز تقييم الأداء (Leistungsfeststellung)، وهو مشروع عملي مع عرض تقديمي ومناقشة فنية؛ وبعد إتمام الأجزاء الثلاثة والتدريب العملي تحصل أيضاً على شهادة إجمالية (Gesamtzertifikat).
• الصيغة: دوام كامل (Vollzeit) من الاثنين إلى الجمعة؛ 10 أشهر من التدريس المباشر عبر الإنترنت (1.760 وحدة تدريسية) وشهران من التدريب العملي في شركة (Betriebspraktikum)؛ اللغة الألمانية من مستوى B1.
• التمويل: مع قسيمة تعليم (Bildungsgutschein) مُوافَق عليها تتحمّل وكالة العمل (Agentur für Arbeit) التكاليف بنسبة 100 % (§ 81 SGB III)، ومنذ 2025 أيضًا لعملاء مركز العمل (Jobcenter). ولا تمكن المشاركة من دون تمويل.
• مواعيد البدء القادمة: 16.02.2027 و13.04.2027.

أسئلة شائعة (FAQ)