Datenschutz

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

·        Auskunft über Ihre bei  IHQ Akademie gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)

·        Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)

·        Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)

·        Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO)

·        Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)

·        Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)

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Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden – zum Beispiel an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes oder an die für  IHQ Akademie zuständige Aufsichtsbehörde.

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Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

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Kommentarfunktion
Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Nutzer Kommentare auf der Website der  IHQ Akademie hinterlassen, werden neben dem Kommentar auch der Zeitpunkt der Erstellung sowie der vom Websitebesucher gewählte Nutzername gespeichert. Dies dient der Sicherheit von  IHQ Akademie, da wir für widerrechtliche Inhalte auf unserer Website haftbar gemacht werden könnten, selbst wenn diese durch Benutzer erstellt wurden.

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Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der als Kommentar eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Bereitstellung der Kommentarfunktion dient der einfachen Interaktion mit Besuchern. Die gemachten Angaben werden zur Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

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Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

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Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Erhebungszweck nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn die Kommunikation abgeschlossen ist und der Sachverhalt als geklärt betrachtet wird.

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Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Ohne die Angabe kann die Kommentarfunktion nicht genutzt werden

Kontaktformular
Art und Zweck der Verarbeitung:
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden zur individuellen Kommunikation mit Ihnen verwendet. Für eine Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Weitere Angaben sind optional.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um eine unkomplizierte Kontaktaufnahme zu ermöglichen.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, um Informationen zu unseren Weiterbildungsprogrammen zu erhalten, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Die Daten werden spätestens 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht.
Kommt es zu einem Vertragsverhältnis (z. B. Teilnahme an einem Kurs), gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Ohne die Angabe von Name, E-Mail-Adresse und dem Grund Ihrer Anfrage kann IHQ Akademie Ihre Kontaktanfrage leider nicht bearbeiten.

Verwendung von Google Analytics
Art und Zweck der Verarbeitung:
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Google Analytics verwendet „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

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Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Dank der aktivierten IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen erfolgt eine Übertragung der vollständigen IP-Adresse an Server von Google in den USA und wird dort gekürzt.

Empfänger der Daten ist Google als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:
Empfänger der Daten ist Google. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erhebungszwecke von  IHQ Akademie nicht mehr erforderlich sind.

Drittlandtransfer:
Google verarbeitet Ihre Daten in den USA.
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO gewährleistet

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig und basiert auf Ihrer Einwilligung. Wenn Sie bestimmte Dienste oder Zugriffe deaktivieren, kann es zu Funktionseinschränkungen auf der Website von  IHQ Akademie kommen.

Widerruf der Einwilligung:
Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Bitte beachten Sie, dass dadurch eventuell nicht alle Funktionen unserer Website vollständig verfügbar sind.
Zusätzlich können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie folgendes Browser-Add-on installieren:
Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics

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Alternativ können Sie das Tracking direkt über diesen Link deaktivieren. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, der das Tracking auf unserer Website unterbindet – solange der Cookie nicht gelöscht wird.

Profiling:
Durch Google Analytics kann das Verhalten von Besuchern analysiert und in pseudonymisierten Nutzerprofilen zusammengefasst werden, um Inhalte und Angebote besser anzupassen.

Google Tag Manager
Art und Zweck der Verarbeitung:
Der Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), mit dem Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden können.
Der Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten, sorgt aber für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.

Rechtsgrundlage:
Die Nutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ort der Verarbeitung:
Irland / ggf. USA
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

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Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts)
Art und Zweck der Verarbeitung:
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seiten lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte korrekt anzuzeigen.

Rechtsgrundlage:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:
Der Betreiber der Bibliothek ist Google. Beim Aufruf kann es zur Übertragung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse) an Google kommen.

Speicherdauer:
IHQ Akademie selbst speichert in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten.

Drittlandtransfer:
Google kann Daten in die USA übermitteln. Die Übertragung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Mehr dazu:
https://fonts.google.com/
https://policies.google.com/privacy

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Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Sie ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Ohne Einwilligung kann es jedoch zu Einschränkungen bei der Darstellung von Webinhalten kommen, z. B. durch fehlende Schriftarten oder Kartendienste.

Widerruf der Einwilligung:
Zur Anzeige bestimmter Inhalte (wie Karten oder Schriften) verwendet unsere Website JavaScript.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder ein entsprechendes Add-on (z. B. Script-Blocker) verwenden.
Beachten Sie bitte, dass dadurch die Funktionalität der Website von  IHQ Akademie eingeschränkt sein kann.

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Verwendung von Google Maps
Art und Zweck der Verarbeitung:
Unsere Website nutzt Google Maps, um Ihnen eine interaktive Kartenansicht (z. B. zum Standort von  IHQ Akademie) bereitzustellen. Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Durch die Einbindung werden Kartendaten direkt von Google geladen.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:
Durch den Besuch einer Seite mit Google Maps erhält Google Informationen über Ihre Nutzung. Falls Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie das vermeiden möchten, loggen Sie sich vor der Nutzung von Google Maps aus Ihrem Google-Konto aus.
Google kann Ihre Daten zur Profilerstellung, Werbung oder Marktforschung verwenden. Widersprüche richten Sie direkt an Google.

Speicherdauer:
IHQ Akademie speichert selbst keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Maps.

Drittlandtransfer:
Es kann zu einer Datenübertragung in die USA kommen. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln zwischen Google und seinen Partnern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

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Eingebettete YouTube-Videos

Art und Zweck der Verarbeitung:
Auf einigen Seiten unserer Website binden wir YouTube-Videos ein, um Inhalte anschaulich zu vermitteln. Anbieter des Plugins ist YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA – ein Tochterunternehmen von Google.

Beim Besuch einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite Sie besuchen. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, kann dieses Verhalten direkt Ihrem Nutzerkonto zugeordnet werden. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto abmelden.

Beim Abspielen eines Videos speichert YouTube Cookies, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:
YouTube bzw. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Speicherdauer und Widerruf der Einwilligung:
Wenn Sie die Speicherung von Cookies deaktiviert haben, werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Dennoch kann YouTube ggf. andere Daten (wie IP-Adresse, Geräteinformationen) erfassen. Um dies zu unterbinden, deaktivieren Sie Cookies im Browser oder nutzen Sie entsprechende Add-ons.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Bei fehlender Einwilligung kann die Video-Funktionalität eingeschränkt sein.

Drittlandtransfer:
Google kann Daten in die USA übermitteln. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Social Plugins

Art und Zweck der Verarbeitung:
Auf unserer Website setzen wir sogenannte „Social Plugins“ ein, etwa von Facebook und Instagram. Um Ihre Daten zu schützen, nutzen wir die 2-Klick-Lösung: Erst wenn Sie aktiv auf ein Plugin klicken, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters aufgebaut.

Dabei können folgende Informationen übertragen werden:

• IP-Adresse

• Geräte- und Browserdaten

• Zeitpunkt und Inhalt der Interaktion

Wir selbst erfassen oder speichern keine personenbezogenen Daten über die Plugins.

Rechtsgrundlage:
Die Nutzung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:
Facebook Ireland Ltd., Meta Platforms Inc., und weitere Anbieter je nach Plugin.

Drittlandtransfer:
Daten können an Server in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt ggf. auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Bereitstellung freiwillig:
Ohne Einwilligung bleiben die Plugins deaktiviert.

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Google Ads / Conversion Tracking

Art und Zweck der Verarbeitung:
IHQ Akademie nutzt Google Ads Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken, wird ein Cookie zur Erfolgsmessung gesetzt. Dieses Cookie speichert keine personenbezogenen Daten, sondern nur anonyme Conversion-Daten (z. B. ob eine bestimmte Seite aufgerufen wurde).

Rechtsgrundlage:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:
Google Ireland Limited, ggf. Google LLC (USA).

Speicherdauer:
Das Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit.

Drittlandtransfer:
Ein Datentransfer in die USA kann stattfinden, gestützt auf EU-Standardvertragsklauseln.

Bereitstellung freiwillig:
Ohne Einwilligung erfolgt keine Erfolgsmessung über Google Ads.

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Widerruf:
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über Tools wie den Google Opt-out Mechanismus deaktivieren.

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Facebook Lookalike Audience

Art und Zweck der Verarbeitung:
Wir nutzen Lookalike Audiences von Meta, um Werbung gezielt an Nutzer auszuspielen, die dem Verhalten unserer Website-Besucher ähneln. Grundlage sind Daten aus Facebook Custom Audiences, wie z. B. Besuche bestimmter Seiten.

Verarbeitete Daten:

• Cookies

• Nutzungsdaten

Rechtsgrundlage:
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:
Meta Platforms Ireland Ltd., ggf. Meta Platforms Inc. (USA).

Drittlandtransfer:
Möglich – auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Opt-Out:
Sie können die Verwendung von Cookies zur Anzeigenpersonalisierung über die Facebook-Einstellungen deaktivieren.

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Remarketing und Verhaltensbasiertes Targeting

Art und Zweck der Verarbeitung:
Diese Website nutzt Dienste zum Remarketing und verhaltensbasierten Targeting, um interessenbezogene Werbung auf Grundlage Ihres früheren Nutzungsverhaltens anzuzeigen. Dabei kommen Cookies und Tracking-Technologien zum Einsatz, die Ihr Verhalten analysieren und an Partnerplattformen weiterleiten.

Verwendete Dienste:

1. Facebook Custom Audience
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Verarbeitete Daten: Cookies, E-Mail-Adresse
Ort der Verarbeitung: Irland / ggf. USA
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

2. Google Ads Remarketing
Anbieter: Google Ireland Limited
Verarbeitete Daten: Cookies, Nutzungsdaten
Ort der Verarbeitung: Irland
Opt-Out: https://adssettings.google.com

Rechtsgrundlage:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Drittlandtransfer:
Eine Datenübertragung in die USA ist möglich. Sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

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SSL-Verschlüsselung

Sicherheitsmaßnahmen:
Zur sicheren Übertragung Ihrer Daten nutzen wir aktuelle Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Dadurch schützen wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

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Live-Chat mit Userlike

Art und Zweck der Verarbeitung:
Zur schnellen Kommunikation bieten wir einen Live-Chat über den Anbieter Userlike UG an. Die Verarbeitung der Chat-Daten erfolgt durch den Auftragsverarbeiter Hetzner Online GmbH mit Sitz in Deutschland. Das System wird über das CDN Amazon CloudFront ausgeliefert, wobei ausschließlich technische Daten (z. B. IP-Adresse) übertragen werden.

Rechtsgrundlage:

• Bei aktiver Nutzung des Chats: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• Bei rein technischer Bereitstellung: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Empfänger:
Userlike UG, Probsteigasse 44–46, 50670 Köln, Deutschland

Widerspruch:
Sie können der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Mehr Informationen: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy

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Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen gerecht zu werden (z. B. Einführung neuer Tools). Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung, die Sie jederzeit auf unserer Website einsehen können

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